? ? 南昌高速公司始終將群眾的利益放在首位，將“辦實(shí)事·解民憂”的理念融入到日常工作的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴，切實(shí)幫群眾解決“急、難、愁、盼”，全體員工堅(jiān)持用自己的溫暖服務(wù)點(diǎn)亮司乘人員回家的路。 ? ? 1月19日8時(shí)許，高速公司黨群部熊克文同志在上班途中發(fā)現(xiàn)一輛白色轎車開啟雙閃燈停在了十字路口的中間，司機(jī)正在設(shè)置警示標(biāo)志。他上前詢問得知，該車因電瓶虧電而無法啟動，由于車上沒有搭電工具，且附近也找不到維修店，司機(jī)感到束手無策。面對這一緊急情況，熊克文同志第一時(shí)間聯(lián)系到了九龍湖南收費(fèi)站，詢問站內(nèi)是否有搭電設(shè)備可供使用，站務(wù)袁翊昆同志得知情況后立即響應(yīng)了支援請求，迅速攜帶便攜啟動電源駕車趕往現(xiàn)場。 ? ? “司機(jī)師傅，讓我來幫您”！袁翊昆一到達(dá)，在不影響其他車輛的通行暢通和行車安全的前提下，協(xié)同二人將車輛推至安全區(qū)域，確保后續(xù)作業(yè)。隨后，他取出便攜啟動電源，在風(fēng)雨中熟練地為車輛搭電，在他的耐心和細(xì)致的操作下，不到10分鐘，車輛就成功“煥發(fā)生機(jī)”。脫離困境后，司機(jī)對高速公司收費(fèi)站人員的快速救援和暖心服務(wù)表示感謝，袁翊昆謙虛地說道：“您客氣了，為您們排憂解難正是我們公司服務(wù)的宗旨，在需要幫助的時(shí)候，我們定會伸出援手”。臨別時(shí)，袁翊昆還特別叮囑司機(jī)在駕車出行前務(wù)必要仔細(xì)檢查車況，提醒他注意行車安全。 ? ? “一根不起眼的搭電線，是這冬日里串聯(lián)的美好，小小善舉會被時(shí)光記錄，儲藏在每一個(gè)美好存在的空間”。袁翊昆同志作為高速公司九龍湖南收費(fèi)站的黨員，曾在崗位上多次利用自己車上的啟動電源、充氣泵等小工具，暖心守護(hù)司乘人員平安出行，為司機(jī)解困紓難，在平凡的崗位上綻放出耀眼的光芒。 ? ??事后，熊克文同志也提到:“每年365天，每天24小時(shí)，我們黨員將一如既往發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，以服務(wù)群眾、解決實(shí)際問題為中心思想，不斷提高司乘滿意度，彰顯‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、發(fā)展’的高速精神”。
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